BUILDER Negatieve Conflict Strategie

De kunst van intimidatie

Intimidatie is een effectief verdedigingsmechanisme, omdat het mensen overrompelt, het hen overweldigd en hen bedreigd doet voelen. De energie van de intimidator is een orde van grootte groter dan dat wat normaal in de betreffende situatie verwacht kan worden – zeker voor personen wiens BUILDER kernwaarde relatief laag is.

Intimidatie heeft de neiging om een directe uitwerking op mensen te hebben. Vervolgens kan de intimidator de bal terug verwachten, omdat de intimidatie bij anderen kwaad bloed zet. Zij zullen vervolgens hun eigen alternatieve verdedigingsmechanisme gebruiken om de intimidatie strategie te ontzenuwen. Intimidatie werkt het beste als de personen persoonlijk contact hebben – telefonisch contact geeft hierna het meeste positionele voordeel en als laatste de geschreven intimidatie. Als personen de kans krijgen om het telefoongesprek te beëindigen of de brief te verscheuren (email te deleten), dan worden de strategische voordelen van intimidatie verzwakt.

Intimidatie heeft de neiging om een directe uitwerking op mensen te hebben. Vervolgens kan de intimidator de bal terug verwachten, omdat de intimidatie bij anderen kwaad bloed zet. Zij zullen vervolgens hun eigen alternatieve verdedigingsmechanisme gebruiken om de intimidatie strategie te ontzenuwen. Intimidatie werkt het beste als de personen persoonlijk contact hebben – telefonisch contact geeft hierna het meeste positionele voordeel en als laatste de geschreven intimidatie. Als personen de kans krijgen om het telefoongesprek te beëindigen of de brief te verscheuren (email te deleten), dan worden de strategische voordelen van intimidatie verzwakt.

Een deel van de effectiviteit van intimidatie berust op het openlijk gebruiken van schaamte en schuld naar anderen toe. Een persoon met een hoge kracht kernwaarde, die zich wendt tot het gebruiken van intimidatie, zal zijn gedrag volledig proberen te rechtvaardigen door met de schaamte-en-schuld vinger naar anderen te wijzen. Dit is de aard van de slachtoffer-positie van de kracht-persoon. De slachtofferhouding is een andere sociale strategie die onderdeel uitmaakt van alle vier de kernwaarde strategieën. Bij elk van de vier kernwaarden ziet deze slachtofferhouding er weer anders uit.

Een andere prijs die een persoon, die soms of regelmatig intimidatie gebruikt, betaalt, is het verlies van het vermogen om zuivere juiste kracht-strategieën te gebruiken. Omdat intimidatie een angst-gebaseerde kracht strategie is, zullen personen die het doelwit van intimidatie zijn geweest of er bij anderen getuige van zijn geweest, zich terugtrekken, confrontaties voorkomen en de nabijheid met de intimidator vermijden.

Vervolgens kan elke handeling van kracht geïnterpreteerd worden als onderdeel van de aanvalswapens van de intimidator. Veel mensen verzetten zich tegen de inspanningen van de door kracht gedreven persoon om zijn/haar persoonlijke energie te gebruiken en anderen aan te sporen om hard met of voor hem te werken of vermijden dit.

Als intimidatie in een groep regelmatig wordt toegepast, zullen de anderen beginnen te zien dat het helemaal niet zo angstwekkend is als ze dachten dat het was. Op een onderbewust niveau beginnen ze aan te nemen dat ze niet op orders, commando’s of uitgesproken verwachtingen hoeven te reageren, totdat de kracht-gebaseerde persoon escaleert in de intimidatie modus. Vanaf dat moment is iedereen bij de les en werkt keihard - totdat de intimidator vertrekt. Vervolgens vervalt iedereen in een ietwat lagere productieve modus dan de modus die bestond voor de laatste intimidatieronde.

Personen die zelf intimidatie niet als strategie gebruiken, zelfs niet als ze angstig zijn, weten vaak niet hoe ze om moeten gaan met iemand die intimidatie gebruikt. Dat is de reden waarom het werkt – intimidatie komt als een verrassing en het niveau van emotionele, psychologische energie is zo groot dat mensen zich instinctief terugtrekken en toegeven.

Daar komt bij dat veel mensen een gewillig slachtoffer zijn door het accepteren van de schaamte en de schuld van anderen. Sommige zijn bereid de woede en vijandigheid van intimidatie te accepteren, omdat ze blijven geloven dat zijzelf de legitieme reden van de emotionele uitbarsting van de andere persoon zijn.

Effectieve strategieën om de intimidatie strategie te ontkrachten

1.    Benader Intimidatie met echte Kracht. Als je een door kracht gedreven persoon bent (eerste of tweede dominante kernwaarde), dan zou je een counter-punch approach kunnen gebruiken – intimidatie kracht ontmoet dappere kracht.

Het is erg belangrijk om te begrijpen dat je niet effectief zult zijn als jij jezelf toestaat angstig te worden en zelf ook intimiderend gedrag gaat vertonen, wanneer iemand jou probeert te intimideren.

Tenzij jij natuurlijk daadwerkelijk krachtiger bent en meer bereid bent om je zelfbeheersing op te geven en je je intimidatiegedrag toestaat om kosten-wat-kost te winnen. Anders is een intimiderende reactie op intimiderend gedrag alleen goed voor het laten escaleren van de situatie in een destructief conflict.

Als je een positie van autoriteit bekleedt die superieur is aan die van de intimiderende persoon, dan zal het herinneren hieraan er meestal voor zorgen dat de persoon zich terugtrekt of zal het ervoor zorgen dat hun gedrag binnen redelijke (sociaal acceptabele) grenzen blijft.

Als je persoonlijk duidelijk krachtiger bent (groter, sterker, rijker, slimmer bent of betere connecties hebt) ongeacht de bron van die kracht – dan zal de door kracht gedreven persoon een intuïtieve inschatting maken van de kracht van iedere tegenstander en zal hij de keuze maken om de situatie wel of niet in een conflict te laten escaleren. Werkelijke kracht kan er in sommige gevallen toe leiden dat een intimiderende persoon zich terugtrekt.

2.    Leid de Intimidator af door oprechte vragen te stellen.. Het verschuiven van de kracht strategie naar de wijsheid strategie kan als tactiek gebruikt worden om de poging van een ander om jou te intimideren onschadelijk te maken. Een vereiste hierbij is dat je passief en kalm blijft. Stel met een zachte stem een gerichte, oprechte vraag met de bereidheid om uit de situatie te stappen als deze tactiek mislukt.

Als je op een kalme manier een belangrijke vraag stelt, dan wordt de intimidator overrompelt. Er is geen tegendreiging of zichtbare strategie om te overheersen of om te kwetsen. De noodzaak om te intimideren verdwijnt meteen tot op het niveau van de angst van de intimidator of de egocentrische behoefte om krachtiger te lijken voor de ander en zichzelf.

Het stellen van intelligente vragen in een emotionele situatie zorgt ervoor dat iedereen, die erbij betrokken is, verschuift van het intuïtieve gedragstype naar een meer cognitief gedragstype. Deze verschuiving naar de bewuste cognitieve manier van doen veroorzaakt een verlies van energie en een afname van de woede en de angst die de intimidatiestrategie aandreef.

3.    Maak intimidatie onschadelijk door de waarde van de vriendschap/relatie te benadrukken. De verschuiving naar een liefdesstrategie vereist een kalm uiterlijk. Blijf zitten, armen in een open en niet-beschermende houding en het gezicht ontspannen en vredig. Met deze niet-intimiderende houding zeg je meerdere keren de naam van de persoon, totdat er een pauze moment komt in het schreeuwen en maak je vervolgens een van de volgende opmerkingen:

A.    “Ik wil geen ruzie met je maken en ik ben niet bereid hier bij jou te blijven als je schreeuwt en dreigt.”

B.    “Ik waardeer onze relatie en wil graag een andere keer met je praten.” Vervolgens vertrek je.

Noot: Als iemand een intimiderende houding tegen je aanneemt en weigert je kantoor te verlaten, dan is het tijd voor een toilet- of koffiepauze. Verlaat je eigen kamer als dat is wat er nodig is om de situatie te ontzenuwen. Dit is niet de tijd om toe te geven aan je eigen ego tegenover anderen, of negatieve oordelen die je over jezelf hebt.

In tegenstelling tot algemene opvattingen is de handeling om weg te gaan een krachtige situatieombuiger en het zou ervoor kunnen zorgen dat de intimidator je zal proberen te volgen om zo het conflict voort te zetten. Als dit het geval is, dan start je simpelweg een gesprek met een ander, terwijl je de intimidator negeert. Als de persoon redelijk sociaal acceptabel is, niet gewelddadig of neurotisch, dan zal de ongepastheid van hun geëscaleerde intimiderende gedrag hen noodzaken zich uit de situatie terug te trekken.

4.    Blijf emotieloos en in een vaste positie. De wijsheid strategie is net zo effectieftegen intimidatie. Hiervoor is in het algemeen nodig dat je blijft zitten of staan in een vaste positie, niet spreekt of beweegt, zelfs niet in de ogen van de intimidator kijkt; kortom negeer de persoon die gezien wordt als ongepast intimiderend.

Deze weigering om emotioneel te worden en het afzijdig blijven van de situatie terwijl je stil blijft en niet reageert, kan voor een andere uitbarsting van schreeuwen zorgen en zelfs leiden tot fysiek dreigende houdingen (over iemand heen staan, ballen van een vuist, neus-tegen-neus staan). Het uitblijven van een krachtige tegenreactie zal er daarentegen voor zorgen dat de meeste intimiderende personen snel stoppen en een andere tactiek gaan proberen. Immers, de bedoeling van intimidatie is ervoor te zorgen dat de tegenstander van de intimidator vlucht of vecht.

De strategie van de BANKER levert niets om intimidatie op te richten, er valt nergens tegen te vechten.

MERCHANT Negatieve Conflict Strategie

De kunst van manipulatie

De manipulatie strategie is effectief, omdat de meeste mensen aannemen dat de mensen om hen heen een hoge mate van integriteit hebben. De verwachting is dat wat een andere persoon zegt in principe waar is en dat die persoon er geen dubbele agenda op nahoudt.

Het werkt ook omdat mensen over het algemeen aardig gevonden willen worden en ervan genieten als ze een geaccepteerd onderdeel van een groep uitmaken. Door liefde gedreven mensen die naar het manipulatie verdedigingsmechanisme verschoven zijn, lijken erg op een op liefde gebaseerd persoon. Deze persoon lijkt simpelweg gelukkig, angstvrij en een effectief relatie bouwend- en relatie koesterend individu.

Een andere kant van manipulatie is het claimen van de slachtofferrol om zo de mensen om je heen te laten denken dat de ander de oorzaak is van het conflict en de gekwetste gevoelens. Dit zorgt ervoor dat de manipulerende persoon niet als liefdeloos gezien wordt, maar alleen als verwond en de minachting, misbruik en belediging niet verdient.

Er zijn veel verschillende soorten strategische doelstellingen van de manipulatie strategie. Hierdoor zijn ze moeilijk te begrijpen, op te sporen en te ontzenuwen. Wanneer je het doelwit van een defensieve persoon bent die manipulatie gebruikt om zijn kalmte te hervinden en op een indirecte manier probeert te krijgen wat hij wil, dan kan het gebeuren dat je je verwart voelt. Sommigen hebben het hierbij over slijmen, flatteren en misbruik of erin geluisd worden door een verhaal dat ervoor zorgde om het conflict, de kritiek en afkeuring van anderen te ontzenuwen.

Tenslotte betrap je jezelf erop dat je over het verleden of de toekomst spreekt, terwijl je elke vorm van kritiek, mate van prestatie en de realiteit van de huidige situatie vermijdt.

Een onderdeel van het wapenarsenaal van de manipulators is overdrijven (liegen) en met veel energie emotioneel gebaseerde pogingen ondernemen om mensen over te halen om hun kant te kiezen. Dit alles wordt gedaan om de wereld te laten geloven dat de manipulator vrij is van fouten, vrij van verantwoordelijkheid, vrij van elke vorm van mislukking – een persoon die in alle opzichten volledig onschuldig is aan alles wat dan ook maar enigszins als negatief door anderen kan worden opgevat.

Als de manipulatie in gang is gezet dan worden anderen, door effectieve emotionele manipulatie, gebruikt om hun gevechten te strijden, zodat de manipulators zelf buiten schot blijven en de schijn kan worden opgehouden dat zijzelf goede, gelukkige en geweldige mensen zijn.

Als een leider met regelmaat manipulatieve tactieken in een groep heeft toegepast, dan wordt er niet langer op de positiviteit van zijn woord vertrouwd. Hoopvolle uitspraken worden dan beoordeeld als overdreven en niet op feiten gebaseerd en de ontvanger devalueert uitingen van openlijke emoties en complimenten. Kortom, de door liefde gedreven persoon wordt niet meer gezien als een zorgzaam persoon, maar als iemand die misbruik maakt van mensen, een leugenaar en onecht is.

Het vermogen van de door liefde gedreven persoon om zijn belangrijkste bijdrage te leveren is hierdoor verminderd. Mensen zijn terughoudend om zich door de visie en doelen van de leider te laten inspireren, zodra het vertrouwen in de relatie is geschonden. Het resultaat is dat de verwachte ingrediënten van succes – teamgeest, onderlinge afhankelijkheid en samen delen – in kracht zijn afgenomen of zelfs zijn verbroken. De mate hiervan heeft een directe relatie met de grootte van de manipulerende handelingen van de door liefde gedreven persoon, die angst ervaart en oude scenario’s uit zijn kindertijd naspeelt in een volwassen wereld.

Anderen kijken met een sceptische blik naar de positieve, inspirerende, motiverende en creatieve visie van de door liefde gedreven persoon en zien het als weer een andere manier van manipulatie. Het vermogen van de leider om zijn team te enthousiasmeren, te inspireren en nieuwe initiatieven in gang te zetten is dramatisch verminderd, soms zelfs compleet verwoest. Het duurt lang voor het vertrouwen van de groep weer hersteld is.

Als de door liefde gedreven persoon eenmaal gelooft dat er niet van hem gehouden wordt, dat hij oneerlijk behandeld wordt, wordt genegeerd, buiten gesloten wordt, de schuld krijgt van mislukkingen, dan zullen de personen die hier de oorzaak van zijn, gezien worden als oneerlijk, beschuldigend en niet-accepterende personen en vervolgens worden ze veroordeeld tot liefdeloze en slechte mensen (voor dit moment of voor altijd). Omdat deze onvriendelijke verraders oneerlijk zijn en de door liefde gedreven persoon, die alleen probeert de meest liefdevolle aanwezigheid op de planeet te zijn, ten onrechte aanvallen, moeten deze verraders wel niet goed zijn. Deze veroordeling rechtvaardigt voor de door liefde gedreven persoon dat er vrijelijk gebruik gemaakt mag worden van manipulatie, totdat het gevoel van geliefd zijn en gewaardeerd worden weer hersteld is.

Wij, als individuen, ongeacht ons kernwaarden profiel, vinden het niet prettig om als niet goed gezien te worden. De boodschap dat wij altijd een braaf meisje of jongetje moeten zijn, is terecht of onterecht in bijna ieder kind gedrild. Het oordeel dat je niet goed genoeg zou zijn, laat diep in je binnenste een alarm afgaan, dat ervoor zorgt dat ieder persoon onbewust overweegt om hun afweermechanisme in werking te zetten. Op deze manier kan de diepe bedreiging gericht op de ziel verslagen worden.

Merchants, personen waarvan de dominante kernwaarde energie liefde is, zijn over het algemeen de meest vergevingsgezinde personen – maar als ze eenmaal te vaak tot een onacceptabel niveau gekleineerd, beledigd, geminacht zijn of als ze hun gevoel van waarheid in de situatie verloren hebben – worden deze mensen juist de minst vergevingsgezinde, wantrouwende personen. Als de relatie door een MERCHANT eenmaal verbroken is, dan is de kans op herstel van die relatie klein.

Er zijn extreme nederigheid, excuses en uitingen van zorgzaamheid nodig om een kans te verdienen om het weer goed te maken.

Notitie: Het is belangrijk om een onderscheid te maken tussen de vergevingsgezinde houding en de langdurig geduldige, tolerante houding. Door liefde gedreven mensen zijn over het algemeen niet langdurig geduldig, maar vaak juist redelijk intolerant ten opzichte van onbeduidende dingen. Ze zijn geneigd om aan de oppervlakte makkelijk te vergeven, maar houden vanbinnen een lijstje bij met verwondingen en verdriet die anderen bij hen hebben veroorzaakt. Dit lijstje met opgemerkte aanvallen wordt voor twee doeleinden gebruikt:

1: Als een middel om een aanval te rechtvaardigen en als bewijs van de slechtheid van de verrader als er zich een volgende situatie voordoet.

2: Een rechtvaardiging voor het wantrouwen met als doel het beschermen van de door liefde gedreven persoon. Een bescherming tegen het te vertrouwelijk zijn, het weer voor de gek worden gehouden en het gekwetst worden door anderen, waarbij de door liefde gedreven persoon hen toestond hem pijn te doen.

Een van de beste defensieve tactieken van de door liefde gedreven persoon (in de manipulatie modus) is het woedend opsommen van alle misstanden uit het verleden uitgevoerd door deze “slechte” persoon. Deze tirade zorgt ervoor dat de huidige aanvaller zodanig van zijn stuk gebracht wordt, dat hij zich terugtrekt of een poging tot verzoening onderneemt.

Het individu dat nu aangevallen wordt door de door liefde gedreven persoon kan zelf ook woede gebruiken om de ander te manipuleren om medewerking te forceren of om de aanval te verlichten. Dit individu heeft nu voldoende bewijs om aan te kunnen tonen dat hij wordt aangevallen, waardoor ook de door liefde gedreven persoon als “slecht” getypeerd kan worden.

Spanning en angst begint beide individuen over te nemen, die nu allebei in de defensieve/aanvalsmodus zitten. Zij gebruiken allebei hun meest geoefende wapens van zelfverdediging om de ander te ontwapenen, onschadelijk te maken of te vernietigen.

Tegen-manipulatie: “We raken verstrikt in een web van onze eigen leugens”. Mijn onbewuste beslissing om manipulatie te gebruiken heeft ertoe geleid dat elk liefde gebaseerd persoon mij niet meer vertrouwt. Het levert hen het bewijs dat ik niet de goede persoon ben, die ik doe voorkomen dat ik ben. Ze hebben nu nog een sterk bewijs met betrekking tot hun positie in handen, namelijk dat ik niet te vertrouwen ben en dat ik het niet waard ben om geliefd te zijn. Manipulatie van mij, een slecht persoon, is niet langer een misdaad tegen liefde.

Effectieve strategieën voor het ontkrachten van de manipulatie strategie..

1.    Beantwoord manipulatie met de garantie van liefde.. Het is niet de bedoeling om onderdanig te zijn of om manipulatie zijn doel te laten bereiken. Deze strategie is de bevestiging van liefde en acceptatie – uitingen van hoe zeer je de relatie met de persoon, die op het moment vastzit in zijn manipulatie strategie, waardeert. Het is een opzettelijke validatie van de waarde van de persoon, een directe en eerlijke waardering van de kernwaarde van deze persoon.

Het geeft de manipulator de kans om zijn emoties onder controle te krijgen en het opent de mogelijkheid om een goede relatie voort te zetten. In feite geef je de persoon de kans om zijn behoefte aan zelfverdediging los te laten. Zelfs een relatief onvolwassen liefde gebaseerd persoon zou in staat moeten zijn om van de manipulatieve houding naar een werkbare, effectieve, luisterende en delende houding te verschuiven, als je hun diepste Kernwaarde(liefde) respecteert.

2.    Beëindig de situatie. Deze door kracht gedreven reactie beoordeelt intuïtief de huidige situatie als potentieel destructief en vindt het gerechtvaardigd uit de situatie te stappen. Probeer het met de volgende uitdrukking: “ Ik ben niet bereid hier nu mee door te gaan.” Dit wordt gevolgd door de verplichting om het op een ander tijdstip nog een keer te proberen. Deze vervolgafspraak moet ver genoeg in de toekomst liggen om de defensieve door liefde gedreven persoon de gelegenheid te geven om los te komen van zijn behoefte aan manipulatie, maar snel genoeg om zich niet afgewezen te voelen.

De door liefde gedreven persoon zal zich gerespecteerd en geëerd voelen en zal het hierdoor moeilijk vinden om vast te blijven houden aan zijn negatieve emoties. Handelingen van kracht kunnen gezien worden als een bevestiging van liefde, zolang er geen sprake is van bedreiging, intimidatie of minachting van de persoon. Door kracht gedreven taal geeft niet toe aan manipulatie, maar zal de door liefde gedreven persoon ook niet overweldigen of afwijzen.

Voorbeeld: “Ik wil met jou beter hierover communiceren dan we nu doen. Ik ben bereid om het hier met jou morgenochtend nog een keer over te hebben.” Dit zijn sterk assertieve, krachtige uitspraken die door de door liefde gedreven (nu angstig en manipulatief) persoon makkelijk geïnterpreteerd kunnen worden als toezeggingen tot het bijdragen aan een goede onderlinge relatie. Dit geeft de mogelijkheid om ja of nee te zeggen tegen de mogelijkheid om de volgende dag de dingen op te lossen. De liefde wordt geëerd, maar de manipulatie krijgt geen kans om zijn invloed uit te oefenen.

3.    Geef de kans om een positieve prestatie te delen.Wijsheid leunt achterover en bekijkt de persoon die in de ban van manipulatie is en vraagt zich af wat er aan de hand is. Waarom is die persoon zo geagiteerd? De wijsheid persoon is in staat om voorbij de emotie te kijken, of het nu zeuren of woede is, en nieuwsgierig te blijven naar de oorsprong van de ongemak. De wijze persoon zou daarentegen makkelijker de manipulatie herkennen, zeker als hij zichzelf toestaat om de door liefde gedreven persoon (die in de manipulerende modus zit) vragen te stellen.

Maar je moet op je hoede zijn om geen vragen te stellen die aanvoelen als een verhoor, of die een onthulling van de oncomfortabele waarheid vragen, zeker als de door liefde gedreven persoon zich al opgelaten, veroordeeld, ongeliefd en ongewaardeerd voelt. Wijsheid zoekt dan naar een vraag die beantwoord kan worden met een positieve uitspraak van prestatie, succes of simpelweg aanspraak kan maken op goede vaardigheden of eigenschappen van de persoon. Dit geeft de manipulator de mogelijkheid zijn zelfrespect te hervinden en geeft hen de kans om de negatieve emoties los te laten. Dit kan ervoor zorgen dat de door liefde gedreven persoon bereid is om in de oncomfortabele situatie te blijven zonder over te gaan naar manipulatie om te overleven.

Voorbeeld: Wat was tot nu toe het sterkste onderdeel van je strategie? Op wie vertrouwde je het meeste voor hulp bij het creëren van je succes? Wie had je het beste kunnen helpen als je hem er eerder bij had geroepen? Welke waarde kunnen we aan de huidige situatie geven?

Als de persoon die manipuleert eenmaal een beetje ontspant, dan zou het zo maar kunnen zijn dat hij een simpele conversatie wel ziet zitten. Het gevoel van kritiek en potentiele afwijzing is verdwenen, zodat de persoon, die zichzelf voor gek zette door te liegen, te zeuren of woedend te zijn, nu in staat zal zijn om rustig te gaan zitten om de mogelijkheden tot verbetering te ontdekken. De eerste vereiste is het eren van de kernwaarde liefde van de persoon en het creëren van een praat-en-luister omgeving die het voortzetten van de relatie ondersteunt.

4.    Vertel anderen over de eerdere persoonlijke successen van deze persoon.Om een referentiekader te kunnen neerzetten creëert een opsomming van eerdere successen een lange termijn gevoel en een gevoel van het leveren van een constante bijdrage. Het rapporteren van de successen van de door liefde gedreven persoon moet uit meer bestaan dan alleen harde feiten. Er moet een opsomming zijn van persoonlijke bijdragen, relaties die zijn opgestart door hem en de waarde die deze relaties hebben bijgedragen aan het team, de groep of bedrijf. Het beste resultaat wordt bereikt als dit alles in het bijzijn van de groep plaatsvindt om zo het beste zelfbeeld van het individu te bewerkstelligen.

Met een redelijke basis van feiten zou de persoon in staat moeten zijn om naar een open houding of integriteit terug te gaan. Als dit niet het geval is, dan wordt de volgende strategie aanbevolen. Vraag om een geschreven rapportage over de huidige situatie die de persoon in verlegenheid heeft gebracht. Sta een afkoelingsperiode toe. Als een persoon een dag of twee de tijd krijgt om dingen op te schrijven, dan is de persoon zelf vaak al in staat om zijn eigen positieve en negatieve prestaties op te merken. Het is veel makkelijker voor een door liefde gedreven persoon om zijn eigen mislukkingen stilletjes aan een persoon te vertellen. Geef deze persoon de kans om dit te doen; maar niet onder dwang en voor de massa en niet terwijl hij zijn ergste zelf door manipulatie tactieken laat zien.

INNOVATOR Negatieve Conflict Strategie

De kunst van het verhoren

Verhoren is de negatieve conflict strategie van de door wijsheid gedreven persoon. Het is een erg effectieve truc, omdat anderen worden overrompeld en het hun onwetendheid of hun gebrek aan vaardigheden laat zien. De kunst van het verhoren is ervoor gemaakt om wijsheid-achtige strategieën toe te passen om op deze manier elke redelijkheid van andermans argument te verwijderen, de onwetendheid van anderen te laten zien en anderen voor gek te zetten.

Door het stellen van scherpe, wraakzuchtige vragen zorgt de verhoorder ervoor dat toeschouwers op afstand blijven en ze zich op de achtergrond houden uit angst doelwit van eenzelfde soort verhoor te worden. Deze tactiek laat ook de superioriteit van de logica en de redenerende vaardigheden van de verhoorder zien. Dit vergroot bij de verhoorder het gevoel van het in controle zijn en maakt dat anderen de doortraptheid en intelligentie van de verhoorder vrezen en bewonderen.

Notitie: Let op: dit is niet hetzelfde als het respecteren en waarderen van iemands wijsheid. Maar ook deze vorm van (h)erkenning door anderen van zijn vaardigheden op het gebied van argumenteren en talent voor vragen stellen is veelal al voldoende voor de door wijsheid gedreven persoon om het verhoor te laten voor wat het is en langzaam terug te keren naar het wijsheid proces.

De zwakte van deze tactiek is dat de door wijsheid gedreven persoon vaak erg opgewonden raakt over ideeën die hij uit. Hij geniet van de het heen-en-weer redeneren en krijgt energie van deze mentale sport – het is een vorm van brainstorming waarbij vaak een ander niveau van denken wordt bereikt.

Maar anderen, die getuige of doelwit van de verhoren zijn geweest, zijn nu geneigd om deze positieve wijsheid te zien als onderdeel van dezelfde wrede, aanvallende ondervragende techniek. Ze zijn geneigd zich terughoudend op te stellen en durven alleen nog maar de meest logische ideeën aan te dragen tijdens open brainstorming sessies. De wijsheid persoon is op deze manier afgesneden van het interactieve beste denken van anderen en dit is nou net wat hij nodig heeft om zijn informerende verstand te voeden.

Net zoals bij de andere negatieve conflict strategieën zorgt deze vorm van verhoren ervoor dat anderen zelf ook angstig worden. Dus de ondervrager lokt vaak manipulatie uit bij de door liefde gedreven personen, intimidatie in de door kracht gedreven personen en afstand nemen en veroordelen in kennis personen. Andere wijsheid personen grijpen als tegenreactie ook naar het verhoren en lokken emotionele en wrede verhoren bij andere door wijsheid gedreven personen uit. Soms lijkt het erop dat deze personen de domkop zijn, waarvan ze zo bang zijn om die te zijn. Deze uitdaging van “tegen-verhoren” veroorzaakt een escalatie van de intensiteit en een verdieping van het negatieve, destructieve doel. De oorlog die ontstaat door het over-en-weer verhoren van twee of meer verhorende personen is een interessant gevecht om te volgen – vanaf een veilige afstand.

Effectieve Strategieën om het Verhoren te ontkrachten

1.    Stel een oprechte vraag over de intentie van de verhoorder.Wanneer een door kennis gedreven persoon (INNOVATOR) plots in het verhoren van personen vervalt, dan is dat zijn vorm van verdediging tegen een door hem ervaren aanval Hij bemerkt dat zijn ideeën niet gerespecteerd of gebruikt worden en dat sommige mensen de verhoorder als een domkop zien. Dit prikkelt de diepste angst van de verhoorder, namelijk “Ik ben een domkop”. Dus de handeling van het verhoren is een afleidingsmanoeuvre, namelijk het gewicht van het intellect in de strijd gooien om iemand naar beneden te halen door middel van verhoren in plaats van strategische leiding, onderbouwde oplossingen en essentiële wijsheid te verstrekken.

Stel een vraag over de intentie van de vragen van de verhoorder. “Wat is het belangrijkste wat er nu moet gebeuren?” Dit soort vragen zal niet per definitie het verhoren stoppen. Maar ongeacht de hoeveelheid integriteit die de persoon, onder de angst om als domkop gezien te worden, nog over heeft, zal hij het verhoor willen stoppen om te reageren op een oprechte vraag. De nieuwe situatie vraagt om zijn echte wijsheid weer in te zetten.

Deze manier van vragen stellen is een verrassing. Wat een verhoorder verwacht is dat hij je overrompelt om je zo in een defensieve houding te drukken. Hierdoor ga je domme dingen zeggen en kan de verhoorder dit weer tegen je gebruiken in een nieuwe ronde van verhorende vragen.

Andere voorbeelden:Probeer je mij met deze vraag te kwetsen? Deze vraag geeft de verhoorder de kans om zachtmoedigheid en genade te laten zien. En als de vraag echt oprecht gesteld is, dan kan het door de barrière van het verhoren doordringen tot de diepere persoon die zich verschuilt achter de verhorende strategie. Per slot van rekening ziet het er gek uit als de ridder in het harnas zijn zwaard opheft naar zijn schildknaap, die de teugels van zijn paard vasthoudt. Net zoals het gebruiken van een atoombom tegen mensen met pijl en boog, wil de verhoorder dat zijn verhoor overkomt als een redelijke en gerechtvaardigde reactie op de actie van de aanvaller. Aangezien het voor gek zetten en de ander het gevoel geven voor gek te staan, het doel van de verhoorder is, zal een vraag naar de intentie van het verhoor, de verhoorder, al dan niet tijdelijk, ontwapenen.

“Wil je echt een antwoord op deze vraag?” Het feit is dat de verhoorder alleen uit is op een dom antwoord van de ander. Als je dus redelijk en kalm blijft en laat zien dat je geen intentie hebt om defensief, hysterisch of zelf verhorend te worden, dan zal de verhoorder goed zijn best moeten doen om een redelijke vraag niet met een redelijk antwoord te beantwoorden. Het zou dom zijn om toch een onredelijk antwoord op de vraag te geven, omdat hierdoor de dwaasheid van de verhorende strategie naar voren komt en de destructieve bedoeling teniet wordt gedaan.

2.    Beantwoord een krenkend verhoor met het geven van feiten en informatie. Deze door kennis gedreven strategie is effectief, omdat het leveren van feiten en informatie een neutrale, niet-emotionele en niet bedreigende reactie is. Dit kan alleen worden gezien als vreedzaam en niet uitdagend door een ieder die het ziet en hoort. Aangezien het geaccepteerde en legitieme doel van elke vraag het verkrijgen van informatie of het krijgen van nieuwe ideeën is, zal het verstrekken van details en feiten de strategie van de verhoorder ontzenuwen.

Aangezien de door wijsheid gedreven persoon zijn drijfveer, om een wijs persoon te zijn, voedt met informatie en ideeën, is de verleiding van deze nieuwe informatie vaak genoeg om de persoon weer door te laten gaan met zijn taken van observeren en het stellen van vragen uit nieuwsgierigheid in plaats van vijandigheid.

Wat ook werkt is stilzitten en weigeren vragen te beantwoorden.

Kijk de persoon, zonder vijandigheid of welke emotie dan ook, in de ogen. Net zoals bij het stellen van een onschuldige vraag naar de bedoeling van de verhoorder, gooit deze reactieloze, emotieloze, niet-bedreigende houding geen olie op het vuur met betrekking tot het verhorende gevecht. Door het uitblijven van een onnozele reactie ontbreekt het aangrijppunt voor een nieuw verhoor. De verhoorder moet nu zelf zijn eigen creativiteit gebruiken om de stroom van verhorende vragen op gang te houden. Als dit vervolgens geen effect heeft, dan zal deze strategie in de steek worden gelaten.

Als beide strategieën mislukken, verlaat dan stil de situatie. Dit kan er enerzijds voor zorgen dat het verhoor eindigt als gevolg van de afwezigheid van de persoon. Anderzijds verschuift de verhoorder naar een andere conflictstrategie. Hij zet zichzelf namelijk voor gek door de persoon in kwestie te volgen terwijl deze de ruimte verlaat.

3.    Bevestig de wijsheid van de verhoorder. Op dit punt van het boek zou het niet meer nodig moeten zijn om je eraan te herinneren dat dit alleen werkt als je met integriteit spreekt – beschouw dit als een herinnering. Benadruk jouw behoefte aan de wijze raad van de verhoorder. Nu meer dan ooit zal de erkenning van zijn wijsheid de behoefte om zijn wijsheid te verdedigen ontzenuwt worden. Dit alles vernietigt zijn behoefte om jou voor gek te zetten.

Deze MERCHANT strategie is dus een effectieve bijdrage. De opmerking zou kunnen zijn: ”Ik hoop dat je mij zoals gewoonlijk wat goed advies zou kunnen geven. Ik heb dat van jou nodig” of “Misschien kunnen we later even samen praten, omdat ik graag jouw mening en ideeën wil horen.”

Toegegeven, dit ontwijken van het beantwoorden van de vragen van de verhoorder en het geven van positieve bevestigingen is moeilijk te bereiken en zal niet snel door de verhoorder worden vertrouwd. Per slot van rekening zal hij zich nog meer voor gek voelen staan als hij stopt met zijn verhorende strategie, terwijl jij jouw manipulatieve strategie gebruikt. Je moet dus echt je best doen om deze houding van acceptatie en respect te verkopen. Dit kost echter geen moeite als je zonder emotie en oprecht in je communicatie bent.

Als het verhoor doorgaat, wacht op een pauzemoment en reageer op de laatst gemaakte opmerking op de volgende wijze: “Ik geloof niet dat je uit bent op een antwoord. Ik geloof dat je ruzie met mij wilt maken en mij voor gek wilt zetten. Ik heb er geen behoefte aan om hiermee door te gaan. Kom later maar terug, want ik heb je advies en ideeën wel nodig.”

Het is voor een MERCHANT (door liefde gedreven persoon) moeilijk om deze strategie effectief te gebruiken. Het is tegennatuurlijk voor deze persoon om de eerste te zijn die om een time out vraagt, of uit de situatie weg te lopen of zich van de persoon af te zonderen. MERCHANTS worden vaak gezien als die personen die achter de andere persoon aan blijven lopen om de communicatie, hoe ineffectief ook, te verlengen. Dit met de hoop dat er op dit moment een oplossing gevonden kan worden en iedereen zich weer prettig voelt.

De door liefde gedreven persoon moet leren om kinderlijke opvattingen, over hoe liefde eruit ziet, om te zetten in een volwassen perspectief van de situatie. Hoe groot is de kans dat een persoon die zich wendt tot het verhoren zich op dit moment niet prettig voelt over zichzelf? Hij voelt zich angstig en aangevallen. Het meest liefdevolle dat je kan doen, is deze persoon ruimte geven.

De INNOVATOR wijsheid persoon zoekt vaak een rustig plekje op om eerst zelf alles op een rijtje te zetten, voordat ze doorgaan. Het is een daad van liefde en respect om je verhorende tegenstander de mogelijkheid te geven om zichzelf te kalmeren. Hij zal zijn rust hervinden en op een later tijdstip opnieuw proberen een effectieve communicatie met je aan te gaan.

4.    Benoem de strategie. Door kracht gedreven personen kunnen heel effectief zijn als het gaat om het ontzenuwen van de verhorende strategie. Wanneer ze hun reactie op het verhoor geven, is het belangrijk dat ze geen intimiderende toon, houding of blik gebruiken. Spreek met een duidelijke, eenduidige stem. Een bericht op de volgende manier brengen is vaak effectief: “Jij probeert mij te ondervragen. Ik heb geen interesse om dit verder voort te zetten.” Draai je om en vertrek, zelfs als het je eigen kamer is, ga ergens anders naar toe en zeg bijvoorbeeld: “Ik heb een afspraak met John. We zullen het later nog een keer proberen.”

Door wijsheid gedreven mensen zijn terughoudend als het gaat om deelname in een open conflict. Dat is ook de reden waarom de verhorende strategie zo goed voor hen werkt. Het lijkt erop als ze alleen maar vragen stellen, ontwijken en afweren zonder zichtbare kracht of aanval. Wanneer ze geconfronteerd worden met echte, niet intimiderende kracht –puur en moeilijk te weerstaan- dan zijn ze terughoudend om hun verhoor voort te zetten. Als ze dit wel zouden doen, dan is dat een teken van bereidheid om een zichtbare, open confrontatie aan te gaan. En dat past niet bij de kunst van het verhoren. De situatie is ontzenuwd.

Wat ben ik soms jaloers op de door kracht gedreven mensen.

BANKER Negatieve Conflict strategie

De kunst van het afstand nemen en veroordelen

Oh, de slechte, fantastische en raadselachtige strategie die de door kennis gedreven mensen hebben, als ze zich angstig voelen en worden aangevallen. Hun reactie brengt je van je stuk en is zo oncomfortabel om tegen te vechten, omdat er in feite niets is om tegen te vechten. Alle andere kernwaarde strategieën zijn overdonderd, doordat de door kennis gedreven persoon zich na zijn oordeel aan de situatie onttrekt.

Laten we eens kijken hoe het komt dat de door kennis gedreven persoon, met zijn afstandelijke en ongrijpbare houding, controle over de situatie krijgt. Laten we eens kijken hoe het zorgt voor een effectieve verdediging tegen geringschatting van zijn kennis, zijn informatie, zijn expertise en zijn verantwoordelijke en beschermende handelingen en werk.

Ten eerste zijn de meeste van ons zich pijnlijk bewust van onze eigen ontoereikende hoeveelheid kennis, expertise en parate informatie. Als een andere persoon ons laat zien dat hij wel de kennis en expertise bezit die wij niet bezitten, dan ontwikkelen wij een onmiddellijk respect voor die persoon en beginnen te vertrouwen op zijn oordeel en feiten.

Tijdens een conflict is de eerste reactie van een door kennis gedreven persoon om zich terug te trekken en afstand te nemen. Hierdoor wordt de persoon emotioneel, mentaal en fysiek ontoegankelijk. De eerste reactie is het achtervolgen van deze persoon om hem zo bij de situatie betrokken te houden. Als dit mislukt, zal de door kennis gedreven persoon zijn kennis achterhouden.

Deze negatieve strategie wordt verder vergroot door het feit dat de door kennis gedreven persoon ervan overtuigd is dat hij de juiste feiten en antwoorden heeft, dat er onrecht in de huidige situatie is en dat het uitspreken van dit oordeel nodig is om de anderen wakker te schudden. Het benadrukken van de fouten van anderen en het correct zijn van de door kennis gedreven persoon zorgt ervoor dat anderen een stapje terug doen en stiekem de situatie opnieuw beoordelen om te kijken of zij het inderdaad bij het verkeerde eind hebben.

Deze kortstondige focus ligt nu niet op het afstand nemen en veroordelen van de door kennis gedreven persoon en dat zorgt voor extra tijd en het behoud van emotionele en psychische energie. Aangezien het afstand nemen helpt om de interactie te stoppen en de benodigde energie van de persoon te verminderen, heeft hij de langste adem van alle strategieën. Het afstand nemen en veroordelen kan stilletjes wachten, terwijl BUILDERS schreeuwen, MERCHANTS mokken en INNOVATORS een nieuwe route uitstippelen.

Hoe langer een door kennis gedreven persoon zijn kennis voor zichzelf houdt en afstand blijft houden, des te wanhopiger de andere teamleden worden. Instinctief zoeken ze de persoon op om zo naar zijn expertise en kennis te vragen – missie geslaagd.

Deze tactiek dient ook het verlangen om conflicten te vermijden en bereidt een passief-agressieve tactiek voor die in volle bloei nog effectiever kan zijn. De door kennis gedreven persoon werkt op de achtergrond, presenteert de werkelijkheid, zoals hij die ziet, als bewijs dat hij gelijk heeft en verzamelt deze op een politiek vernuftige, weinig zichtbare manier.

Vaak wordt de door kennis gedreven persoon, die zich in een negatieve conflict modus bevindt, passief agressief en is in staat om MERCHANTS over te halen om zeurend de zienswijze van de BANKER aan de man te brengen. Deze door kennis gedreven persoon kan BUILDERS aanmoedigen om actie te ondernemen met de hoop dat de kracht persoon zichzelf in de vingers snijdt. Of de kracht persoon kan aangemoedigd worden om resultaten te forceren die op een lijn staan met de zienswijze van de BANKER. Hij kan INNOVATORS aanmoedigen om tactieken en processen te ontwikkelen die de kennis van de BANKER eren, iets dat belangrijk is in de huidige situatie.

Iets dat zich vaak tegen degene keert die zich afzijdig houdt, is dat er een gevoel van afkeer bij de ander teamleden ontstaat. Omdat het achterhouden van informatie en het veroordelen van anderen alleen voorkomt in stressvolle situaties, zou het algemeen geaccepteerd kunnen worden dat er tijdens een crisis niet op een BANKER, een door kennis gedreven persoon, gerekend kan worden.

Anderen nemen ook aanstoot aan het feit dat ze worden veroordeeld en als slecht worden afgeschilderd. Ze zoeken instinctief naar fouten in degene die, in ieder geval op dit moment, afstand neemt en veroordeelt. Dus de ernstige veroordelingen die de BANKER in tijden van angst en spanning maakt, kunnen omslaan in een algemene bekende veroordeling van hemzelf gemaakt door anderen. De beste verdediging is soms de aanval.

Effectieve strategieën om het afstand nemen en veroordelen te ontkrachten

1.    Treed de beschuldigingen en het afstand nemen tegemoet met een vraag om informatie. Deze BANKER reactie tegen een ander kennis gebaseerd persoon is erg effectief. Als de afstand nemende, veroordelende persoon aanwezig is, informatie achterhoudt, of anderen veroordeelt, kan het beheerste BANKER teamlid beamen dat deze persoon het in het verleden weldegelijk bij het juiste eind heeft gehad. Vervolgens vraagt hij of de teruggetrokken persoon “alstublieft zijn informatie achter wil laten, zodat ik het kan inzien en zijn positie kan begrijpen.”

Ook al is het achterhouden van informatie en het vermijden van een conflict de bedoeling van de afstand nemende veroordelende persoon, toch kan deze persoon de uitnodiging tot bewijzen van zijn gelijk tegenover anderen (het eren van zijn kernwaarde kennis) niet weerstaan. Het zorgt ervoor dat de persoon afziet van de drang om te verdwijnen, zoals hij dat eerder wel van plan was geweest. De behoefte van de BANKER om altijd als geschikt gezien te worden, zorgt ervoor dat de afstand nemende veroordelende persoon twijfelt en geneigd is om, zoals gevraagd, zijn kennis te delen.

Het is voor een afstand nemende, veroordelende persoon bijna onmogelijk om aan zijn gekozen angst verminderende strategie vast te blijven houden, nadat hij erkenning heeft gekregen als iemand die vaak gelijk heeft en nadat hij te horen heeft gekregen dat zijn informatie gebruikt gaat worden om te kijken hoe de situatie in elkaar zit.

Aangezien het verzoek van een mede BANKER komt, die zich ook over het algemeen passende gedraagt en openlijke conflicten vermijdt, is er niets om tegen te vechten op het gebied van de erkenning en het verzoek. Er biedt zich een kans aan om een bondgenootschap te vormen om zo de positie van de afstand nemende veroordelaar te beschermen. Een gedurfde prestatie van de stille opmerkzame mede BANKER.

2.    Betrek vertrouwen op Kennis als sleutel tot het verkrijgen van de team Visie. De effectieve MERCHANT, werkende vanuit een door liefde gedreven positie, zal met plezier het belang van een conservatief, intelligent teamlid benadrukken en zal tegenover het team een positief plaatje schetsen van de, op dit moment, afstand nemende veroordelaar als zijnde een waardevolle bijdrage aan het team. Dit zal ervoor zorgen dat hij zijn behoefte om informatie achter te houden en zich teug te trekken los kan laten.

Deze daad van erkenning moet niet emotioneel zijn of ook maar een hint van overdrijving bevatten. Het mag geen drang tot handelen bezitten of een verleiding tot het veranderen van het denken. De uitwisseling moet zonder verwijt en met een hoge mate van integriteit plaatsvinden. Als dit gepaard gaat met een oprecht verlangen om een connectie aan te gaan met de spirituele kernwaarde van de door kennis gedreven persoon, dan zal de behoefte aan afstand nemen en veroordelen vanzelf verdwijnen.

Om de expertise en informatie van de door kennis gedreven persoon waard te zijn, moet elke visie gedragen worden door een rechtvaardige en eerlijke organisatie met mensen die gerespecteerd worden en die de gave van kennis waard zijn. Het moet ook duidelijke zijn wat de teammissie is en welke essentiële materialen, voorraden en middelen er nodig zijn om die missie tot een succes maken. De omvang van de missie, de beschikbaarheid en het belang van de middelen motiveren de door kennis gedreven persoon om zijn levensenergie te investeren in het conserveren van middelen en het richting geven aan het team met de kennis die deze leider bezit. Tenslotte is een uitermate belangrijke vereiste dat de missie en het team, door hun functioneren en een normaal verloop om hun doel te bereiken, significante nieuwe informatie, nieuwe expertise voor de door kennis gedreven persoon, nieuwe kennis die gebruikt kan worden in een nog grotere missie genereert.

3.    Trek Kennis aan door een verklaring van onwetendheid. Een echt wijze INNOVATOR weet instinctief dat het stellen van een scherpe vraag, een onweerstaanbare verleiding voor de sterke door kennis gedreven persoon is, die ze niet kunnen weigeren. Een goed gestelde vraag biedt voor een afstand nemende veroordelaar een uitstekende kans om een bijdrage te leveren aan de onwetendheid van de vraagsteller. De drang om deze onwetendheid te vullen met persoonlijke kennis zal zo groot zijn, dat de ego gedreven vereiste om zich terug te trekken en informatie achter te houden zal verdwijnen.

Combineer het stellen van deze oprechte, provocerende vraag met een geconstateerd probleem – de schaarste en kritieke aard van de essentiële middelen – en voeg hier de aantrekkingskracht van de onwetendheid van anderen aan toe – de spontane, behoudende passie van de door kennis gedreven persoon – en hij zal weinig motivatie over hebben om zich afstandelijk veroordelend op te blijven stellen. Hij zal reageren op de roep begeleiding door een expert om iedereen door de moeilijke periode heen te loodsen.

Het zelfrespect van de door kennis gedreven persoon is niet gebaseerd op de kennis die hij bezit. Dit wordt bepaald door de omvang van de missie van het team, de grootte van het belang van het behoud van middelen, de helderheid van zijn verantwoordelijkheden om essentiële kennis te leveren en het behouden en beheersen van de middelen. De door kennis gedreven persoon is alleen tevreden als er vraag is naar zijn kennis, deze vervolgens wordt geanalyseerd en correct wordt toegepast om betere beslissingen te nemen en de resultaten uiteindelijk beter zijn omdat zijn kennis op de juiste wijze gebruikt is.

4.    Leg de verantwoordelijkheid voor overleving en succes op zijn schouders. De reactie van de BUILDER is van nature een door kracht gedreven tactiek. Dat is wat hem een BUILDER maakt. Dus het toevoegen van kracht aan de poging om het afstand nemende veroordelen te ontzenuwen, moet gelijktijdig de kernwaarde van de door kennis gedreven persoon eren. Hierbij blijf je ook trouw aan de kernwaarde kracht. Dit is niet moeilijk, als je het eenmaal begrijpt.

Voorbeelden:  De reactie van de BUILDER mag geen dreigement of commando zijn. Het moet een uitspraak van een intuïtief feit zijn: “Ik kan dit niet doen zonder dat er iemand achter mij staat, onze middelen worden beschermd en mij op schema houdt.” Deze erkenning van de behoefte aan expertise en kennis en het behoud van middelen door een verantwoordelijke bewaarder is een grote verleiding om de tactiek van het afstand nemen en veroordelen te verlaten. De roep om steun van een krachtig persoon, die voor significante veranderingen gaat zorgen, is dat wat een door kennis gedreven persoon wil – mijn kennis en expertise wordt ten volle benut.

Wederom moet de integriteit van de uitspraak volkomen zijn. De kracht persoon mag niet commanderend of intimiderend overkomen om zo de door kennis gedreven persoon mee te laten werken. Er moet dus een pauzemoment worden ingelast om de afstand nemende en veroordelende persoon de gelegenheid te geven om zelf zijn defensieve houding los te laten en de naar voren geschoven verantwoordelijkheden op te pakken. De roep om actie kan een duidelijke eis zijn. “John, ik heb dat rapport morgenochtend meteen nodig. Wat ik morgenochtend voor mij heb liggen, zal de basis van mijn beslissing en de reden van mijn acties zijn.”

Als dit gebracht wordt als een duidelijke eis en geen commando en met de belofte dat de informatie gebruikt zal gaan worden voor het maken van een belangrijke beslissing, dan zal dit een te duidelijke en heldere roep om informatie zijn om te negeren.

De Positieve Kernwaarde Conflict Strategieën

De effectieve positieve strategieën voor het veronderstellen van leiderschap of voor het maken van een sterke bijdrage zijn:

·         Kracht beroept zich op intuïtieve kennis, krachtige actie en een bevelende aanwezigheid.

·        Kennis levert op de juiste wijze denken en beoordelen en verwacht meegaandheid met regels en beoordelingen, zoveel mogelijk behouden/conserveren, terwijl er informatie wordt verzameld en geanalyseerd.

·         Wijsheid verzekert zich van solide strategieën en tactieken en overtuigt anderen met het verstand, maakt vernuftige inschattingen en ontwikkelt goede oplossingen en systemen.

·         Liefde overtuigt met moreel juiste actie, teamgeest, positieve visie en inspiratie, bouwt aan de neiging van mensen om samen te werken.

Als we naar de kernwaarde types kijken, zien we een verbazingwekkende uitwerking van conflict strategieën die gebruikt kunnen worden voor zowel positieve resultaten als op angst gebaseerde verdedigingsmechanismen en het krijgen van de controle.

De Conflict strategieën van de zes Contributie Types

Intuïtieve Type Strategieën

Het intuïtieve type persoon vertrouwt enerzijds op liefdevolle kracht en anderzijds op krachtige liefde voor het leveren van een positieve bijdrage. Dit verschuift naar manipulatieve intimidatie of intimiderende manipulatie als de persoon naar oude angst gebaseerde reacties verschoven is.

Wanneer het leveren van een positieve bijdrage het doel is, dan zal deze strategische waarde gebaseerde reactie op situaties overkomen als een geïnspireerde, intuïtieve actie die het korte- en lange termijn welzijn van de groep eert – Geïnspireerd Initiatief. Wanneer angst en vrees het doel gaan bepalen, kunnen deze strategieën zich uiten in schreeuwen, aannames van gelijk hebben en het goed zijn en beschuldigingen dat anderen fout en slecht zijn. Dit alles wordt gevolgd door mokken en zeuren over minachtingen en dreigementen van kracht en dominantie – een bevel tot onmiddellijke gehoorzaamheid of overgave.

Cognitieve Type Strategieën

Het cognitieve type persoon vertrouwt enerzijds op op kennis gebaseerde wijsheid en anderzijds op wijze kennis voor het leveren van een positieve bijdrage. Wanneer deze personen verschuiven naar hun oude angst gebaseerde reacties, dan zullen ze, door veroordelend verhoren of verhorende veroordeling, hun vermogen om de controle te nemen laten zien. Wanneer het leveren van een positieve bijdrage het doel is, dan zal deze strategische waarde gebaseerde reactie op situaties, overkomen als zorgvuldig gepland en goed doordacht. Nieuwsgierigheid en onderzoek worden hierbij ondersteund door een betrokken houding en een verplichting tot rechtvaardigheid – Verstandige Reactie. Wanneer het krijgen van controle het doel is, gaan deze strategieën over in het koud emotieloos vragen stellen, het herhalen van feiten, het achterhouden van informatie, het ontkennen van elke vorm van verantwoordelijkheid voor de toekomst en tenslotte het beschuldigingen van de anderen van onrecht, onwetendheid en dwaasheid.

Praktische Type Strategieën

Het praktische type persoon vertrouwt op krachtige kennis en  op kennis gebaseerde kracht voor het leveren van een positieve bijdrage. Zij maken gebruik van veroordelende intimidatie of intimiderende veroordeling om de controle te krijgen. Wanneer het leveren van een positieve bijdrage het doel is, dan zal deze strategische waarde gebaseerde reactie op situaties, overkomen als passende geuite eisen om zo de praktische informatie van de persoon te controleren en het onmiddellijk ondernemen van actie gebaseerd op feiten– Juiste Actie en Organisatie. Wanneer het krijgen van controle het doel is, gaan deze strategieën over in het schreeuwend intimideren, het voor gek zetten en beschuldigen, afstand nemen en veroordelen, onderbreken en dan verlaten.

Creatieve Type Strategieën

Creatieve mensen vertrouwen op hun liefdevolle wijsheid of hun wijze liefde om positieve bijdragen te leveren. Zij maken gebruik van manipulatief verhoor of verhorende manipulatie om de controle te krijgen. Wanneer het leveren van een positieve bijdrage het doel is, dan zal deze strategische waarde gebaseerde reactie op situaties, overkomen als een vindingrijk onderzoek van ideeën, uitvinden en strategisch denken, bevestigd door de waarheid met betrekking tot het heden en verleden en tenslotte medeleven met anderen – Strategische Visie. Wanneer het krijgen van controle het doel is, gaan deze strategieën over in zeurende afzondering, brieven, e-mails en faxen over het onrecht dat is geschied, aanvallen op de reputatie en beschuldigingen van valsheid en domheid van anderen.

Onafhankelijke Type Strategieën

Het Onafhankelijke Type gebruikt krachtige wijsheid of wijze kracht om een positieve bijdrage te leveren. Zij gaan over naar intimiderend verhoren of verhorend intimideren om de controle te krijgen. Wanneer het leveren van een positieve bijdrage het doel is, dan zal deze strategische waarde gebaseerde reactie op situaties overkomen als strategisch denken en gericht brainstormen. Dit wordt dan gecombineerd met directe acties die op hun beurt weer meetbare resultaten en nieuwe ideeën voor nieuwe acties opleveren – Gefocuste Inventieve Actie. Wanneer het krijgen van controle het doel is, gaan deze strategieën over in het schreeuwen van zelfgenomen beslissingen, wanhopige bedenksels, verwarring, het overdrijven van conflicten en dwaze, niet-gefocuste activiteiten.

Gemeenschappelijke Type Strategieën

Mensen met een gemeenschappelijk type (teamspelers) gebruiken hun liefdevolle kennis of kennis gerelateerde liefde om een positieve bijdrage te leveren. Zij gaan over naar manipulatief veroordelen of veroordelend manipuleren om de controle te krijgen. Wanneer het leveren van een positieve bijdrage het doel is, dan zal deze strategische waarde gebaseerde reactie op situaties overkomen als het ontwikkelen van regels, het publiceren van beleid, informatieve verslagen en bijeenkomsten en onophoudelijke team building activiteiten – Collectieve Vindingrijkheid. Wanneer het krijgen van controle het doel is, gaan deze strategieën over in zeuren en passieve agressie, lobbyen achter de schermen, anderen beschuldigingen van onrecht/oneerlijkheid, het voor gek zetten en beschuldigen van anderen en het ontkennen van het hebben van een aandeel in alles dat fout of slecht is.